§ 1Általános rendelkezések
- Az ÁSZF szabályozza a HLBC – Hexagon Law & Business Consulting weboldal használatát, valamint a szolgáltatások weboldalon, áruházon, űrlapokon és e-mailben történő megrendelését.
- A szolgáltatásokat a HLBC Sp. z o.o. w organizacji (alapítás alatt álló társaság), Plac Europejski 1, 00-844 Varsó nyújtja (a továbbiakban: „Szolgáltató”).
- A radca prawny-k és ügyvédek számára fenntartott cselekményeket a Szolgáltatóval együttműködő radca prawny végzi, a közjegyzői cselekményeket pedig az Ügyfél által választott vagy a Szolgáltató által megjelölt közjegyző.
§ 2Fogalmak
- Az ÁSZF-ben:
- Ügyfél – a szolgáltatást megrendelő természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység
- Fogyasztó – az a természetes személy Ügyfél, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységével közvetlenül nem összefüggő szerződést köt
- Szolgáltatás – a weboldal katalógusában szereplő vagy egyedileg árazott szolgáltatás
- Csomag – fix árú szolgáltatáscsomag, pl. Start vagy Business csomag
- Visszaigazolás – a Szolgáltató e-mail-üzenete a szolgáltatás terjedelmével, határidejével és árával
§ 3A weboldal használata
- A weboldal, a kalkulátorok, a szójegyzék, a jogszabályok dióhéjban és az ingyenes anyagok regisztráció nélkül elérhetők.
- A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, a tartalomnál feltüntetett napi jogi állapotot tükrözi, és nem minősül jogi vagy adótanácsadásnak.
- Tilos jogellenes tartalmat szolgáltatni és a weboldal működését akadályozó cselekményeket végezni.
§ 4Megrendelések és a szerződés létrejötte
- A megrendelést a kosáron, űrlapon vagy e-mailen keresztül adhatja le.
- A szerződés a Visszaigazolás elküldésével jön létre. Addig a megrendelés nem kötelezi fizetésre az Ügyfelet.
- A szolgáltatás megkezdése előtt a Szolgáltató személyazonosító okmányokat és a tényleges tulajdonosokra vonatkozó információkat kérhet, ha a pénzmosás elleni szabályok előírják.
§ 5Árak és fizetés
- A weboldalon szereplő árak nettó árak euróban. Az árhoz az ÁFA-t a Fizetés és ÁFA oldalon leírt szabályok szerint számítjuk fel.
- A „-tól” jelölésű tételeket egyedileg árazzuk, és az árat a Visszaigazolásban adjuk meg.
- A fizetés díjbekérő alapján átutalással vagy – elindulása után – fizetési kapun keresztül történik. A számlákat a KSeF-ben állítjuk ki.
- A csomagon kívüli hivatali, bírósági, közjegyzői és banki díjakat az Ügyfél viseli.
§ 6A szolgáltatások teljesítése
- A határidőket a befizetés jóváírásának és a teljes dokumentáció beérkezésének napjától számítjuk.
- A hivataloktól, bíróságoktól és bankoktól függő határidőket tájékoztató jelleggel adjuk meg; a Szolgáltató nem felel ezen intézmények késedelméért.
- Az Ügyfél a választott ügyintézési nyelven kapja meg a dokumentumokat. A hivatalokhoz benyújtott dokumentumokat lengyelül készítjük.
§ 7Előfizetések
- A könyvelést, a virtuális irodát és a jogi szolgáltatást havi időszakokban nyújtjuk, az időszak elején kiállított számlával.
- Az előfizetés egyhavi felmondási idővel, a naptári hónap végére mondható fel.
§ 8Elállási jog (fogyasztók)
- A fogyasztó a távollévők között kötött szerződéstől a megkötéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat, ha nyilatkozatot küld a hello@hl-bc.com címre.
- Ha a szolgáltatás a Fogyasztó kifejezett kérésére e határidő lejárta előtt megkezdődött, a Fogyasztó az elállásig teljesített szolgáltatásokért fizet.
- Az elállási jog nem illeti meg a Fogyasztót a szolgáltatás teljes teljesítése után, ha azt kifejezett kérésére teljesítették, és tájékoztatták e jog elvesztéséről.
§ 9Panaszok
- Panaszokat a hello@hl-bc.com címen fogadunk. Kérjük, írja le a problémát és adja meg a rendelésszámot.
- A panasz kézhezvételétől számított 14 napon belül válaszolunk.
- A fogyasztó igénybe veheti a bíróságon kívüli vitarendezési módokat, többek között a fogyasztóvédelmi biztos segítségét.
§ 10Felelősség
- A Szolgáltató felel a szolgáltatás Visszaigazolás szerinti megfelelő teljesítéséért.
- A kalkulátorok és összehasonlítások eredményei becslések. A megrendelt szolgáltatás keretében adott tanács a kötelező erejű.
- Vállalkozókkal szemben felelősségünket az adott szolgáltatás díjának összegére korlátozzuk, kivéve, ha a kár szándékos magatartásból ered.
§ 11Titoktartás és személyes adatok
- Az Ügyfél ügyére vonatkozó információk bizalmasak. Az adatkezelés szabályait az Adatvédelmi tájékoztató írja le.
§ 12Záró rendelkezések
- A szerződésekre a lengyel jog irányadó. Fogyasztók esetében ez nem zárja ki a lakóhelyük szerinti ország jogszabályai által biztosított védelmet.
- A vállalkozókkal szembeni vitákat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság dönti el.
- Az ÁSZF változásait ezen az oldalon tesszük közzé az új változat dátumával; a megkötött szerződésekre a megkötésük napján hatályos változat vonatkozik.
