§ 1総則
- 利用規約は、HLBC – Hexagon Law & Business Consultingのサイトの利用と、サイト、ショップ、フォーム、メールによるサービス注文のルールを定めます。
- サービスはHLBC Sp. z o.o. w organizacji(Plac Europejski 1, 00-844 ワルシャワ、以下「サービス提供者」)が提供します。
- 弁護士(radca prawny・adwokat)に留保された業務はサービス提供者と提携する弁護士が、公証業務はお客様が選んだ、またはサービス提供者が紹介する公証人が行います。
§ 2定義
- 利用規約には:
- お客様 – サービスを注文する自然人、法人または組織
- 消費者 – 事業または職業に直接関係しない契約を締結する自然人のお客様
- サービス – サイトのカタログにあるサービス、または個別見積もりのサービス
- パッケージ – StartパッケージやBusinessパッケージなど、固定価格のサービスの組み合わせ
- 確認 – サービスの範囲、期限、価格を記載したサービス提供者からのメール
§ 3サイトの利用
- サイト、計算ツール、用語集、法令早わかり、無料資料は登録なしで利用できます。
- サイトの内容は情報提供を目的とし、記載日時点の法的状況を示すもので、法律・税務上の助言ではありません。
- 違法なコンテンツの提供や、サイトの運営を妨げる行為は禁止されています。
§ 4注文と契約の成立
- 注文はカート、フォーム、メールで行えます。
- 契約は確認書の送信時に成立します。それまで注文はお客様に支払い義務を生じさせません。
- サービス開始前に、マネーロンダリング防止法令で求められる場合、サービス提供者は身分証明書と実質的支配者に関する情報を求めることがあります。
§ 5価格と支払い
- サイト上の価格はユーロ建ての税抜価格です。VATは「支払いとVAT」ページに記載のルールに従って加算します。
- 「から」と表示された項目は個別に見積もり、確認書で価格をお知らせします。
- 支払いはプロフォーマ請求書に基づく振込、または開始後は決済ゲートウェイで行います。請求書はKSeFで発行します。
- パッケージ外の公的・裁判所・公証・銀行手数料はお客様の負担です。
§ 6サービスの提供
- 期限は入金確認と書類一式の受領日から計算します。
- 官公庁、裁判所、銀行に左右される期限は目安として示します。サービス提供者はこれらの機関の遅延について責任を負いません。
- お客様は選択したサービス言語で書類を受け取ります。官公庁に提出する書類はポーランド語で作成します。
§ 7定期契約
- 会計、バーチャルオフィス、法務サービスは月単位で提供し、期間の初めに請求書を発行します。
- 定期契約は1か月前の予告で暦月末に解約できます。
§ 8撤回権(消費者)
- 消費者は、遠隔で締結した契約を締結から14日以内に、理由を示さずにhello@hl-bc.comへ意思表示を送ることで撤回できます。
- 消費者の明示的な要請により期間満了前にサービスが開始された場合、消費者は撤回時までに提供されたサービスの代金を支払います。
- 撤回権を失うことを知らされた消費者の明示的な要請によりサービスが完全に履行された後は、撤回権はありません。
§ 9苦情
- 苦情はhello@hl-bc.comで受け付けます。問題の内容と注文番号をお知らせください。
- 苦情受領から14日以内に回答します。
- 消費者は、消費者オンブズマンの支援など、裁判外の紛争解決手段を利用できます。
§ 10責任
- サービス提供者は、確認書の範囲でサービスを適切に履行する責任を負います。
- 計算ツールと比較の結果は概算です。拘束力を持つのは、ご依頼のサービスの範囲で提供する助言です。
- 事業者に対する責任は、故意による損害を除き、当該サービスの報酬額を上限とします。
§ 11秘密保持と個人データ
- お客様の案件に関する情報は機密です。データ処理のルールはプライバシーポリシーに記載しています。
§ 12最終条項
- 契約にはポーランド法が適用されます。これは消費者に居住国の法律が与える保護を排除するものではありません。
- 事業者との紛争は、サービス提供者の本店所在地を管轄する裁判所が解決します。
- 利用規約の変更はこのページで新版の日付とともに公表します。締結済みの契約には締結日の版が適用されます。
