§ 1总则
- 服务条款规定使用HLBC – Hexagon Law & Business Consulting网站以及通过网站、商店、表单和电子邮件订购服务的规则。
- 服务由HLBC Sp. z o.o. w organizacji提供，地址Plac Europejski 1, 00-844 华沙（以下简称“服务提供方”）。
- 仅限法律顾问和律师执行的事务由与服务提供方合作的法律顾问办理，公证事务由客户选择或服务提供方推荐的公证员办理。
§ 2定义
- 服务条款中：
- 客户 – 订购服务的自然人、法人或组织
- 消费者 – 订立与其经营或职业活动无直接关系合同的自然人客户
- 服务 – 网站目录中的服务或单独报价的服务
- 套餐 – 固定价格的服务组合，如Start套餐或Business套餐
- 确认 – 服务提供方发送的含服务范围、期限和价格的电子邮件
§ 3网站使用
- 网站、计算器、术语表、法规概览和免费资料无需注册即可使用。
- 网站内容仅供参考，反映内容所注日期的法律状态，不构成法律或税务建议。
- 禁止提供违法内容以及妨碍网站运行的行为。
§ 4订单与合同订立
- 您可通过购物车、表单或电子邮件下单。
- 合同自确认发送时成立。在此之前，订单不使客户承担付款义务。
- 开始服务前，如反洗钱法规有要求，服务提供方可要求提供身份证件和实际受益人信息。
§ 5价格与付款
- 网站价格为欧元不含税价格。VAT按“付款与VAT”页面所述规则加收。
- 标注“起”的项目单独报价，并在确认中注明价格。
- 付款通过根据形式发票转账，或在支付网关上线后通过网关进行。发票在KSeF中开具。
- 套餐外的官方、法院、公证和银行费用由客户承担。
§ 6服务提供
- 期限自款项入账和收到全部文件之日起算。
- 取决于政府机构、法院和银行的期限仅供参考；服务提供方不对这些机构的延误负责。
- 客户以所选服务语言获得文件。提交给政府机构的文件以波兰语准备。
§ 7订阅
- 会计、虚拟办公室和法律服务按月提供，在每期开始时开具发票。
- 订阅可提前一个月通知，于自然月末终止。
§ 8撤回权（消费者）
- 消费者可在远程订立合同之日起14天内无理由撤回合同，只需向hello@hl-bc.com发送声明。
- 如应消费者明确要求在期限届满前开始服务，消费者须支付撤回前已提供服务的费用。
- 如服务应已被告知将丧失撤回权的消费者的明确要求而完全履行，则不再享有撤回权。
§ 9投诉
- 投诉请发送至hello@hl-bc.com。请描述问题并提供订单号。
- 我们在收到投诉后14天内答复。
- 消费者可使用庭外争议解决方式，包括消费者权益专员的帮助。
§ 10责任
- 服务提供方对在确认范围内妥善履行服务负责。
- 计算器和比较结果为估算。具有约束力的是在所订服务范围内提供的建议。
- 对企业主的责任以相应服务报酬为限，故意造成的损害除外。
§ 11保密与个人数据
- 客户案件信息保密。数据处理规则见隐私政策。
§ 12最终条款
- 合同适用波兰法律。这不排除消费者居住国法律为其提供的保护。
- 与企业主的争议由服务提供方注册地有管辖权的法院解决。
- 服务条款变更将在本页公布并注明新版本日期；已订立的合同适用订立当日的版本。
