§ 1Všeobecné ustanovenia
- Obchodné podmienky upravujú pravidlá používania webu HLBC – Hexagon Law & Business Consulting a objednávania služieb cez web, obchod, formuláre a e-mail.
- Služby poskytuje HLBC Sp. z o.o. w organizacji (spoločnosť v založení), Plac Europejski 1, 00-844 Varšava (ďalej len „Poskytovateľ“).
- Úkony vyhradené pre radca prawny a advokátov vykonáva radca prawny spolupracujúci s Poskytovateľom a notárske úkony notár zvolený Klientom alebo určený Poskytovateľom.
§ 2Definície
- V obchodných podmienkach:
- Klient – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka, ktorá si objednáva službu
- Spotrebiteľ – Klient, ktorý je fyzickou osobou a uzatvára zmluvu priamo nesúvisiacu s jeho podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou
- Služba – služba z katalógu na webe alebo nacenená individuálne
- Balík – súbor služieb za pevnú cenu, napr. balík Start alebo Business
- Potvrdenie – e-mailová správa Poskytovateľa s rozsahom, termínom a cenou služby
§ 3Používanie webu
- Web, kalkulačky, slovníček, predpisy v kocke a bezplatné materiály sú dostupné bez registrácie.
- Obsah webu má informatívny charakter, odráža právny stav ku dňu uvedenému pri obsahu a nie je právnou ani daňovou radou.
- Je zakázané poskytovať protiprávny obsah a konať spôsobom narúšajúcim fungovanie webu.
§ 4Objednávky a uzavretie zmluvy
- Objednávku podáte cez košík, formulár alebo e-mail.
- Zmluva sa uzatvára okamihom odoslania Potvrdenia. Dovtedy objednávka nezaväzuje Klienta k platbe.
- Pred začatím služby môže Poskytovateľ požiadať o doklady totožnosti a informácie o konečných užívateľoch výhod, ak to vyžadujú predpisy proti praniu špinavých peňazí.
§ 5Ceny a platby
- Ceny na webe sú ceny bez DPH v eurách. K cene pripočítavame DPH podľa pravidiel opísaných na stránke Platby a DPH.
- Položky označené „od“ oceňujeme individuálne a cenu uvádzame v Potvrdení.
- Platba prebieha prevodom na základe zálohovej faktúry alebo cez platobnú bránu, keď bude spustená. Faktúry vystavujeme v KSeF.
- Úradné, súdne, notárske a bankové poplatky mimo balíka hradí Klient.
§ 6Poskytovanie služieb
- Lehoty počítame odo dňa pripísania platby a doručenia kompletných dokumentov.
- Lehoty závislé od úradov, súdov a bánk uvádzame orientačne; Poskytovateľ nezodpovedá za oneskorenia týchto inštitúcií.
- Klient dostáva dokumenty vo zvolenom jazyku obsluhy. Dokumenty podávané na úrady pripravujeme v poľštine.
§ 7Predplatné
- Účtovníctvo, virtuálnu kanceláriu a právne služby poskytujeme v mesačných obdobiach, s faktúrou na začiatku obdobia.
- Predplatné možno vypovedať s mesačnou výpovednou lehotou ku koncu kalendárneho mesiaca.
§ 8Právo na odstúpenie (spotrebitelia)
- Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu zaslaním vyhlásenia na hello@hl-bc.com.
- Ak sa služba na výslovnú žiadosť Spotrebiteľa začala pred uplynutím tejto lehoty, Spotrebiteľ zaplatí za služby poskytnuté do okamihu odstúpenia.
- Právo na odstúpenie nevzniká po úplnom poskytnutí služby na výslovnú žiadosť Spotrebiteľa, ktorý bol poučený o strate tohto práva.
§ 9Reklamácie
- Reklamácie prijímame na hello@hl-bc.com. Prosíme o opis problému a číslo objednávky.
- Odpovedáme do 14 dní od prijatia reklamácie.
- Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov, okrem iného pomoc ombudsmana pre spotrebiteľov.
§ 10Zodpovednosť
- Poskytovateľ zodpovedá za riadne poskytnutie služby v rozsahu Potvrdenia.
- Výsledky kalkulačiek a porovnaní sú orientačné. Záväzná je rada poskytnutá v rámci objednanej služby.
- Voči podnikateľom obmedzujeme zodpovednosť do výšky odmeny za danú službu, okrem prípadov, keď škoda vznikla úmyselne.
§ 11Mlčanlivosť a osobné údaje
- Informácie o veci Klienta sú dôverné. Pravidlá spracúvania údajov opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
§ 12Záverečné ustanovenia
- Na zmluvy sa vzťahuje poľské právo. Voči Spotrebiteľom to nevylučuje ochranu, ktorú im poskytujú predpisy krajiny ich bydliska.
- Spory s podnikateľmi rozhoduje súd príslušný podľa sídla Poskytovateľa.
- Zmeny obchodných podmienok zverejňujeme na tejto stránke s dátumom novej verzie; na uzavreté zmluvy sa vzťahuje verzia platná ku dňu ich uzavretia.
